Trouver un serrurier un serrurier en urgence : éviter les arnaques en ligne

Trop d’annonces en ligne, tue l’annonce en ligne ! De multitudes de noms s’affichent dans les publicités google sur les moteurs de recherche en tapant « serrurier urgence », ou encore sous forme de prospectus louches dans votre boîte aux lettres. On est tenté d’appeler au plus vite, le premier numéro trouvé, ou de faire confiance au fascicule qui tombe à pic dans le feu de l’urgence ! Mais posez-vous les bonnes questions : pouvez-vous vraiment faire confiance au premier serrurier venu ? Apprenez à discerner un bon serrurier juste et professionnel d’un serrurier malhonnête aux tarifs gonflés.

Pour cela, nous vous conseillons d’ignorer les annonces google signalées « Ad », sur le haut de la liste de votre recherche google. Parfois, il s’agit de pages récentes référençant une société inexistante sur les registres de dépanneurs ! Comment reconnaître une fausse page et une fausse pub dans la boîte aux lettres ? C’est simple : une page qui référence une société qui n’a pas d’adresse fixe sur Google Maps, par exemple, est une société qui n’est pas fiable ! Avant d’appeler ou de commander un service en ligne, vérifiez l’entreprise sur les registres officiels. 

Trouver un serrurier en urgence : accepter le bon devis au bon prix

Ce n’est pas parce que vous devez agir en urgence, que vous devez accepter tout et n’importe quoi sur votre devis. On vous fait un debrief afin de mieux comprendre les prix pratiqués sur le marché de la serrurerie et ce qui est « cher » ou « économique », il faut bien commencer quelque part ! À première vue, le montant d’un devis peut paraître excessif. On comprend pourquoi certains d’entre vous seront frileux devant un prix à 3 chiffres et voudront tout annuler.

Important à savoir : Un devis est constitué d’une base de tarif horaire et de la main d’oeuvre de l’intervention choisie. Un tarif horaire d’un artisan serrurier va se situer globalement autour d’une base de 40€ HT, afin de comprendre tous les frais qui découlent de l’intervention de votre serrurier en urgence.

Urgence : Quels frais justifient d’une base horaire de 40€ HT ? 

Dans une situation d’urgence, la tarification de base inclue le déplacement de l’artisan serrurier en véhicule utilitaire, ce qui implique les frais d’essence, d’entretien et de stationnement afin d’arriver à votre domicile dans les meilleurs et plus rapides délais.

Dans son véhicule utilitaire, l’artisan serrurier va se déplacer avec des outils et un stock à renouveler fréquemment afin de pouvoir compléter votre chantier de toute urgence et vous laisser avec des pièces de rechange directement. Ce serait bien bête qu’on vous ouvre votre porte, mais que vous vous retrouviez avec un domicile dont la porte va rester ouverte en attendant de trouver une autre solution non ? Vous répondez à une solution urgente, oui, mais l’artisan serrurier doit penser long terme et pratique pour vous !

L’intervention d’un serrurier nécessite souvent le remplacement d’un cylindre, ou d’une serrure, ou même d’une poignée de porte ! Ces remplacements peuvent solutionner un besoin de substitution rapide, comme long-terme. Selon ce que vous souhaitez, un serrurier honnête s’accordera à vous proposer plusieurs gammes de produits, optimisant le rapport qualité-prix, par rapport à l’urgence de la situation et ce qui est prioritaire. Tout ça afin de joindre l’économique et le nécessaire ! Les marques discount sont fortement déconseillées, sur le court comme sur le long terme, les économies ne seront pas au rendez-vous !

La base de 40€ HT sert également à régler des frais plus inhérents au statut d’artisan serrurier, tels que les frais de sa société, ses charges et sa TVA à reverser, et son assurance professionnelle. Faire appel à un artisan serrurier en urgence, c’est d’office payer le prix juste pour sa licence de professionnel. L’expertise et le temps d’un serrurier professionnel peuvent-ils seulement être économique, sans dégrader sa prestation en urgence ? À méditer. 

Majoration du tarif d’un serrurier en urgence : un tarif peut en cacher un autre !

Le risque, dans l’urgence, c’est de passer à côté des choses essentielles que vous êtes en droit de réclamer en tant que consommateur. Soyez exigeants : demandez une prestation propre, rapide (selon la circulation aux heures de pointe bien sûr!), économique et professionnelle. Malheureusement, les tarifications fixes et transparentes ne sont pas forcément une pratique répandue et obligatoire ! Les serruriers sont libres de pratiquer les tarifs qu’ils veulent, à partir du moment où ils l’annoncent de manière transparente.

Cependant, un serrurier honnête et économique vous renseignera des tarifications majorées dues à l’heure, la date, ou la localisation de l’intervention au moment T. Toutefois, il y a quelques choses que vous devez savoir sur les majorations tarifaires en serrurerie !

Le tarif de déplacement reste fixe, qu’importe où vous habitez. Sur Paris ou dans toute l’Île de France, le tarif de déplacement reste compris dans la base tarifaire de 40€ HT citée plus haut. C’est du moins le cas des dépanneurs serruriers honnêtes ! Si cependant vous faites appel à un serrurier de proximité, dont la boutique se trouve dans votre rue, vous pouvez bénéficier d’une remise sur le tarif de déplacement ! Vérifiez sur Google Maps si vous avez cette chance !

Avez-vous vraiment besoin de cette intervention à 1h du matin ? S’il s’agit d’une ouverture de porte, on peut comprendre que vous souhaitiez rentrer chez vous. Mais rien de tel qu’un coup de fil d’un ami pour vous héberger in extremis et vous sauver d’une facture de serrurerie plus salée qu’à l’usuel car réclamée dans l’urgence. Réfléchissez bien si vous pouvez attendre le lendemain pour que le serrurier puisse intervenir. Si en revanche il en va de la sécurité de votre domicile et de vos biens, passez un coup de fil ! La tranquillité d’esprit n’a pas de prix. 

Demandez un devis, c’est gratuit, et ça vous préserve des mauvaises surprises même en situation d’urgence !

Demander un devis, c’est se tenir au courant des tarifications d’intervention, et des majorations potentielles que votre intervention peut subir en fonction de l’heure ou de la date de votre demande ! Ce devis vous fait office de contrat commercial, et maintient votre serrurier dans l’obligation de ne vous facturer ni plus ni moins que ce qui est stipulé sur le papier !